Условия работы
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
-
Система скидок (ФЛ)
- от 15000 руб. — 12%
- от 10000 до 15000 руб. — 10%
- от 9000 до 10000 руб. — 9%
- от 8000 до 9000 руб. — 8%
- от 7000 до 8000 руб. — 7%
- от 6000 до 7000 руб. — 6%
- от 5000 до 6000 руб. — 5%
- от 4000 до 5000 руб. — 4%
- от 3000 до 4000 руб. — 3%
- от 1500 до 3000 руб. — 2%
- до 1500 руб. — 1%
Система скидок (ЮЛ, ИП)
Расчет оптовой скидки – индивидуально.
Товары со скидкой при заказе коробками
Скидка на заказ товара коробками - получите скидку до 20%
-
Со всеми клиентами мы работаем по договору. Копии документов и реквизиты компании для заключения договора вы можете выслать как до, так и после оформления заказа на электронную почту вашего менеджера.
ТИПОВОЙ ДОГОВОР В течение 10-ти рабочих дней с момента получения товара юридических лиц и ИП просим выслать оригиналы договора, накладных, доверенностей, удостоверяющих получение товара, по почте письмом с уведомлением.
Документы для заключения договора
Индивидуальные
предпринимателиЮридические
лицаФизические
лицаКопии свидетельств ИНН и ОГРНИП Копии свидетельств ИНН и ОГРН Для корректного оформления доставки нам необходимы Ваши контактные данные.Копия паспорта
(либо сведения об адресе места нахождения)Копия устава компании Положение о назначении директора Банковские реквизиты ИП Банковские реквизиты -
Уважаемые клиенты!
Мы имеем несколько складов, разделенных по тематике товара. Поэтому заказанный Вами товар находится не в одной коробке, а в нескольких. В связи с этим товар необходимо принимать согласно правилам приёмки товара.
При получении товара Вам необходимо совершить следующие действия:
- Пересчитать количество принятых мест (коробок, пакетов) согласно количества, указанного в ТТН.
- Убедиться, что на всех местах указаны Ваши ФИО (либо наименование организации).
- В случае замятия коробок, подозрения на то, что коробка была вскрыта (нарушен скотч), необходимо произвести фото или видеосъемку (в присутствии передающего лица), отметить в акте приема груза.
- Отсортировать коробки по номерам заказов (если товар поступил по нескольким накладным).
- Фактически принятый по описи товар сверить с накладной.
Документы, которые необходимо предъявить при получении товара:
Заказ забираетВид документаИндивидуальный предпринимательИндивидуальный предприниматель личноПаспорт, печать, если работаете с печатьюДоверенное лицоИли долгосрочная доверенность с печатью и подписьюЮридическое лицоДиректор личноПаспорт и печать организацииДоверенное лицоИли долгосрочная доверенность с печатью и подписью директорапечать организации -
Вас не устроило качество полученного товара? У Вас есть другие замечания? Просим Вас адресовать их товароведу по возврату бракованного товара и претензионной работе Анастасии Сергеевне Федоровой, тел. (952) 148-42-12, Будем рады помочь Вам!
Вы можете вернуть товар по следующим причинам:
- Вы обнаружили скрытый или явный брак — товар не соответствует заявленным на него стандартам качества (в случае возврата скрытого брака, принятие его без оригинальной упаковки надлежащего качества не допускается).
- Вы обнаружили недостачу — по факту вам было отгружено меньше товаров, чем было указано в отгрузочных документах.
- Товар пришёл в неполной комплектации.
Сроки подачи заявления:
- При обнаружении явного брака — в течение 5 дней с момента получения товара.
- При обнаружении скрытого брака — в течение 3-х месяцев с момента получения товара.
- При расхождениях по количеству — в течение 5 рабочих дней с момента получения товара.
Для оформления возврата/претензии по количеству/качеству (скачать бланк ПРЕТЕНЗИЯ). Обязательно прикладывайте фотографию товара, чтобы ускорить рассмотрение обращения.
Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 10-и рабочих дней.
Обращаем ваше внимание, что возврат товара осуществляется только при наличии всех перечисленных документов:
- Претензия,
- Акт об установленных недостатках в количестве и качестве товара,
- Возвратная накладная на возвращаемый товар (составляет Покупатель),
- Возвратная счет-фактура от Покупателя (при условии, если Покупатель является плательщиком НДС).
Образцы документов Сдесь дрлжны быть ссылки на файлы:
Ограничения на возврат товара
Не могут быть возвращены или обменены покупателем после приобретения и оплаты:
- Пестициды и агрохимикаты,
- Животные и растения.
отвечающие требованиям надлежащего качества (п. 7 и 13 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).