Система скидок (ФЛ)

• от 15000 руб. — 12%
• от 10000 до 15000 руб. — 10%
• от 9000 до 10000 руб. — 9%
• от 8000 до 9000 руб. — 8%
• от 7000 до 8000 руб. — 7%
• от 6000 до 7000 руб. — 6%
• от 5000 до 6000 руб. — 5%
• от 4000 до 5000 руб. — 4%
• от 3000 до 4000 руб. — 3%
• от 1500 до 3000 руб. — 2%
• до 1500 руб. — 1%

Система скидок (ЮЛ, ИП)

Расчет оптовой скидки – индивидуально.

Товары со скидкой при заказе коробками

Скидка на заказ товара коробками - получите скидку до 20%

Со всеми клиентами мы работаем по договору. Копии документов и реквизиты компании для заключения договора вы можете выслать как до, так и после оформления заказа на электронную почту вашего менеджера.

ТИПОВОЙ ДОГОВОР

В течение 10-ти рабочих дней с момента получения товара юридических лиц и ИП просим выслать оригиналы договора, накладных, доверенностей, удостоверяющих получение товара, по почте письмом с уведомлением.

Документы для заключения договора

Уважаемые клиенты!

Мы имеем несколько складов, разделенных по тематике товара. Поэтому заказанный Вами товар находится не в одной коробке, а в нескольких. В связи с этим товар необходимо принимать согласно правилам приёмки товара.

При получении товара Вам необходимо совершить следующие действия:

• Пересчитать количество принятых мест (коробок, пакетов) согласно количества, указанного в ТТН.
• Убедиться, что на всех местах указаны Ваши ФИО (либо наименование организации).
• В случае замятия коробок, подозрения на то, что коробка была вскрыта (нарушен скотч), необходимо произвести фото или видеосъемку (в присутствии передающего лица), отметить в акте приема груза.
• Отсортировать коробки по номерам заказов (если товар поступил по нескольким накладным).
• Фактически принятый по описи товар сверить с накладной.

Документы, которые необходимо предъявить при получении товара:

	Заказ забирает	Вид документа
Индивидуальный предприниматель	Индивидуальный предприниматель лично	Паспорт, печать, если работаете с печатью
	Доверенное лицо	Доверенность (форма М2 на 15 дней) с печатью и подписью или нотариально заверенная доверенность, если работаете без печати
		Или долгосрочная доверенность с печатью и подписью
Юридическое лицо	Директор лично	Паспорт и печать организации
	Доверенное лицо	Доверенность (форма М2 на 15 дней) с печатью и подписью директора
		Или долгосрочная доверенность с печатью и подписью директора печать организации

Вас не устроило качество полученного товара? У Вас есть другие замечания? Просим Вас адресовать их товароведу по возврату бракованного товара и претензионной работе Анастасии Сергеевне Федоровой, тел. (952) 148-42-12, Будем рады помочь Вам!

Вы можете вернуть товар по следующим причинам:

1. Вы обнаружили скрытый или явный брак — товар не соответствует заявленным на него стандартам качества (в случае возврата скрытого брака, принятие его без оригинальной упаковки надлежащего качества не допускается).
2. Вы обнаружили недостачу — по факту вам было отгружено меньше товаров, чем было указано в отгрузочных документах.
3. Товар пришёл в неполной комплектации.

Сроки подачи заявления:

• При обнаружении явного брака — в течение 5 дней с момента получения товара.
• При обнаружении скрытого брака — в течение 3-х месяцев с момента получения товара.
• При расхождениях по количеству — в течение 5 рабочих дней с момента получения товара.

Для оформления возврата/претензии по количеству/качеству (скачать бланк ПРЕТЕНЗИЯ). Обязательно прикладывайте фотографию товара, чтобы ускорить рассмотрение обращения.

Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 10-и рабочих дней.

Обращаем ваше внимание, что возврат товара осуществляется только при наличии всех перечисленных документов:

1. Претензия,
2. Акт об установленных недостатках в количестве и качестве товара,
3. Возвратная накладная на возвращаемый товар (составляет Покупатель),
4. Возвратная счет-фактура от Покупателя (при условии, если Покупатель является плательщиком НДС).

Образцы документов Сдесь дрлжны быть ссылки на файлы:

1. Инструкция по возврату
2. Бланк претензии
3. Бланк претензии (чек)

Ограничения на возврат товара

Не могут быть возвращены или обменены покупателем после приобретения и оплаты:

• Пестициды и агрохимикаты,
• Животные и растения.

отвечающие требованиям надлежащего качества (п. 7 и 13 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).